1、核心價值觀
客戶至上:準時供應客戶滿意的高質量的產品和服務。
以人為本:培養合格人才,合理使用人才,員工與公司同步發展。
科學發展:持續學習,持續創新,持續改善,推動公司快速發展。
永做第一:以推動企業文化標語行業的發展為己任,做企業文化標語行業的領軍人。
2、對客戶負責
1)如實告知客戶如何區分產品的質量、價格,以便客戶根據自身的情況選購合適價位的產品。
有的客戶適合訂購便宜一點、質量差一點的產品,如應付檢查;有的客戶需要質量好一點、價格高一點的產品,如培訓員工;有的客戶不僅需要培訓員工,更需要展示形象,所以他們需要上檔次、高質量、高價格的產品。
2)正確引導客戶選購合適內容的產品。
不同的客戶,訂購目的也不一樣??头藛T必須正確引導客戶選擇合適內容的產品。
3、團結同事
1)基石:團結友愛、齊心協力、互相幫助、互相配合。
2)大忌:拉幫結派、勾心斗角、互相排斥、互相拆臺。
3)同事間的溝通與協作:消除心理障礙,直截了當提出問題和解決方案。